Términos de Servicio de WalletFlow
WalletFlow LTDA - CNPJ: 61.249.307/0001-15
Última actualización: Abril 2026
1. Introducción
Bienvenido a WalletFlow, una plataforma de billetera de criptomonedas de autocustodia operada por WalletFlow LTDA (CNPJ: 61.249.307/0001-15), una empresa registrada en Brasil. Proporcionamos servicios de billetera seguros y no custodios que le dan control total sobre sus activos digitales. Al usar WalletFlow, usted acepta estos términos y nuestras prácticas de privacidad.
2. Autocustodia y Sus Responsabilidades
⚠️ CRÍTICO: Billetera de Autocustodia
WalletFlow es una billetera de autocustodia. Esto significa que usted tiene control total y propiedad de sus claves privadas. No podemos acceder, recuperar o restablecer su billetera si pierde sus claves privadas. Usted es el único responsable de respaldar su frase semilla/claves privadas. La pérdida de claves privadas significa pérdida permanente del acceso a sus fondos.
La aplicación web WalletFlow utiliza passkeys (WebAuthn) en navegadores y dispositivos compatibles. Al desbloquear la billetera o confirmar acciones sensibles, su dispositivo o navegador—no WalletFlow—puede solicitar Face ID, Touch ID, huella, Windows Hello o el bloqueo de pantalla del dispositivo (PIN, contraseña o similar), según su plataforma. WalletFlow no administra un PIN propio dentro de la app para ello; nunca recibimos ni almacenamos su código del dispositivo, datos biométricos ni claves privadas de passkey.
3. Elegibilidad y Requisitos de Cuenta
Debe tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos. Usted declara que toda la información proporcionada es precisa y que mantendrá la precisión de dicha información. Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción.
4. Privacidad y Protección de Datos
Nuestro Compromiso de Privacidad:
- No almacenamos sus claves privadas o frases semilla
- No podemos acceder al contenido de su billetera o historial de transacciones
- Recopilamos datos mínimos necesarios solo para la funcionalidad de la aplicación
- No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal
- Todos los datos están encriptados y almacenados de forma segura
- El desbloqueo usa passkeys y la seguridad de su plataforma; WalletFlow no recopila su código de dispositivo ni sus datos biométricos.
5. Limitaciones del Servicio
WalletFlow proporciona software de billetera e infraestructura. No proporcionamos asesoramiento financiero, servicios de inversión o garantías de retornos. Las inversiones en criptomonedas conllevan riesgos significativos, incluida la posible pérdida del capital. Usted es responsable de sus decisiones de inversión y debe consultar con asesores financieros calificados.
6. Actividades Prohibidas
Usted acepta no usar WalletFlow para ninguna actividad ilegal, incluyendo pero no limitado a lavado de dinero, financiamiento terrorista, fraude, o cualquier actividad que viole las leyes y regulaciones aplicables. Nos reservamos el derecho de terminar el servicio por violaciones.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, WalletFlow LTDA no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos o uso, que surja de su uso del servicio.
8. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Brasil, con portugués como idioma oficial para los procedimientos legales.
9. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en [email protected]. WalletFlow LTDA está registrada en Brasil con CNPJ: 61.249.307/0001-15.